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宅配クリーニング おすすめの条件を比べ、あなたに合う選び方を。

クリラボの宅配クリーニングはどんな人向き?対象品・料金・保管条件

衣装部屋の作業台で、無地の厚手ダウンと開いた集荷バッグを並べ、かさを確かめる手元

サービスと商品

クリラボの宅配
クリーニングは
どんな人向き?

対象品・料金・保管条件

(イメージ画像)

クリラボの宅配クリーニングは、対象の衣類がバッグに収まり、まとめて返却されても困らない人に向いています。

  • 対象の衣類がバッグに収まるなら、クリラボを候補にできます。
  • 毛皮や皮革を送りたいなら、衣類パックへの同梱は避けてください。
  • 保管中に一部の服だけ必要になるなら、別に手元へ残すのがおすすめです。

申し込む前に、4つの表と素材・バッグ容量・返却月の確認事項で、出したい衣類が条件に合うか確かめられます。

【結論】クリラボは対象品と容量が合う人向き

対象品をまとめて送り、バッグごとの返却で困らないなら、クリラボが候補です。利用者ごとの個別洗いですが、受け付ける素材や状態に制限があり、梱包も返却もバッグ単位だからです。

衣替えや保管の予定に合わせて選びましょう

  • 衣替えでまとめたい人→ダウンやコートなどの対象衣類なら候補になります。
    厚みによって袋に入る量が変わるため、手持ちの衣類とバッグの寸法を確認し、容量に不安があればキット手配前に問い合わせてください。
  • 素材や加工が気になる人→毛皮・皮革は対象外で、合皮にも劣化への注意があります。
    混ざっている素材や装飾の状態を伝え、預けられる範囲を決めてから申し込むのがよいです。
  • 必要な日が決まる人→保管は返却可能な月と、バッグ単位で戻る条件が合う場合に選べます。
    クリラボ公式の受付・返却予定を確認し、途中で使う服は預ける衣類から外してください。

ダウンは対象でも毛皮や皮革は対象外

クリラボはダウンやカシミアを受け付けますが、毛皮・皮革・着物は対象外です。

冬物をまとめるときは、服の名前だけでなく素材と付属品の種類も確認してください。たとえば同じコートでも、フェイクファーとリアルファーでは扱いが異なります。

衣類パックは、洗える衣類と対象外品を分けて使う

出典:クリラボ公式FAQ・衣類パックの利用案内

受付対象として案内される衣類

  • ダウンなど、日常に使う衣類
  • シルク・カシミアなどのデリケート素材
  • 本体に付属するフード・フェイクファー・ベルト

衣類パックに入れない品物

  • 毛皮・リアルファー・皮革・着物
  • バッグ・寝具・下着・濡れている物
  • 洗濯表示がない物、汚れや臭い・破れがひどい物など
  • 対象外品を送ると、公式FAQでは着払いで返送すると案内しています。
  • リアルファーの襟が付いているなど判断に迷う服は、状態を伝えて受付の可否を相談してください。

合皮は劣化のリスクを了承した場合に受付可能です

合成皮革・ポリウレタン加工品には、ひび割れ・剥離・べたつきなどが起きる可能性があります。商品ページでは、こうした劣化は賠償対象外です。状態が気になる服は、素材名と傷みを伝え、扱えるか相談してから送ってください。

梱包は点数より共通バッグに入る量が上限

クリラボは全パック共通のバッグ単位で管理し、入りきらない衣類は同梱できません。

集荷バッグの寸法は、幅500mm×マチ460mm×高さ400mmです。大きい点数のパックを選んでも、バッグ自体が大きくなるわけではありません。

寸法の出典:衣類パック商品ページ、全パック共通の説明:公式FAQ

  • 公式ガイドでは、圧縮袋の使用を控えるよう案内されています。
  • ダウンや厚手コートを圧縮して押し込む前提で、パックを選ぶのは避けましょう。
対象品・容量・返却予定がそろえばクリラボを候補にできる

公式FAQとご利用ガイドの条件に基づく選び方。収納量を実測した結果ではありません。受付・容量・返却の条件/圧縮袋の注意

対象衣類が共通バッグに入り、まとめ返却でも困らない?

はい:どの条件にも合う

付属品を含めて点数を数え、合うパックと返却時期を選ぶ。

クリラボの申込条件を確認

いいえ・判断できない条件がある

対象外品は分け、容量や素材は発送前に相談する。途中で着る服は手元に残す。

衣類を分ける・事前に問い合わせる

パックの点数は、単なる服のセット数とも異なります。次のカウント条件で、付属品も含めて数えてください。

品物点数の数え方
スーツ上下ジャケットとパンツ・スカートは別々で、合計2点
取り外せるコートのライナー本体とは別に1点
付属のフード・フェイクファー・ベルト本体の一部として受付

比較表の出典はクリラボ公式FAQです。

点数が余っても対象外品は足さないでください

あなたの状況おすすめの進め方理由
対象衣類が袋に収まり、まとめて受け取れるクリラボのパックを選ぶ受付・梱包・返却の条件に合う
厚手の服で、袋に収まるか判断できないキット手配前に相談する点数内でも袋に入りきる量が上限
毛皮や皮革もまとめたいそのまま申し込むのは不向き衣類パックの対象外で、返送送料もかかる
保管中に一部だけ返してほしい必要になる服は預けないバッグの一部だけの返却は不可

料金はパック代と地域送料や加工料で決まる

クリラボの基本料金に加え、配送先と有料加工の有無で支払額が変わります。

下表は点数の少ない順です。税込の基本パック代を比べたもので、追加品・有料オプション・決済手数料や割引は含めない条件です。

パック税込基本料金バッグ正本の確認日
クリラボ 衣類5点パック10,890円全パック共通2026年11月5日
クリラボ 衣類10点パック18,480円全パック共通2026年11月8日
クリラボ 衣類20点パック29,920円全パック共通2026年11月8日
  • 送料はパック料金に含まれますが、ご利用ガイドでは北海道・沖縄・離島が対象外です。
  • 該当地域は配送先を伝え、往復送料を確かめてください。
  • 希望する加工や支払い方法も含めて、支払総額を確認しましょう。

追加料金は、次のオプションを選んだ場合に加わります。点数を追加できても、バッグ容量の条件は変わりません。

追加する内容税込の追加額料金の単位
衣類の点数追加1,650円追加する衣類ごと
汗抜き550円加工する衣類ごと
撥水加工550円加工する衣類ごと
プレミアムコース1,100円加工する衣類ごと
ハンガーボックス3,520円希望する場合

料金の出典:衣類5点パック・衣類10点パック・衣類20点パック、送料条件:ご利用ガイド

保管は希望の返却月とまとめ返送が条件

働く条件や選択肢を整理する机。無地の付箋を離して並べ、ペンと閉じたノートを添えた俯瞰
(イメージ画像)

クリラボの保管は受付期間と返却期間があり、返送はバッグ単位です。

公式FAQでは、衣類の保管は店舗到着から最長9ヶ月と案内されています。ただし、自由な日付を指定できるわけではなく、希望月が申込時の選択肢にあることが条件です。

保管は、受付と返却の時期を合わせてから発送する

掲載予定の出典:クリラボご利用ガイド。商品ページの年度表示との差は下の注意を参照。

  1. 申込可能な期間ガイドの掲載予定は2026年7月~2026年12月末。保管庫の空きがなくなると受付終了。
  2. 返してほしい時期ガイドの返却予定は2027年1月~2027年3月末。希望月と適用年を申込前に確認。
  3. 保管中に予定が変わる場合早期返却は申し出から20日間が必要。バッグ単位で返却される。

保管の返却年は申し込む前に確かめてください

  • トップとご利用ガイドには上の予定が掲載されていますが、衣類パックの商品説明には旧年度の予定が残っています。
  • 申込欄の月だけで決めず、希望する年の希望月に返却されるか問い合わせてください。掲載された予定だけでは、受け取りは保証されません。

保管を使わない通常納期は、店舗に衣類が到着してから3~5日という案内です。キットの到着待ちや梱包、店舗までの配送にかかる時間は含まれません。

通常納期の出典:ご利用ガイド

急ぎの服は使用日と配送先を伝えて受取予定を確認してください。保管を選ぶ場合も、途中で着る可能性のあるコートを別に残しておくと、まとめ返却の条件と両立しやすくなります。

口コミには連絡への満足と仕上げへの不満がある

衣類利用の口コミには、仕上がりや連絡への満足と、汚れ残りや加工衣類の仕上げへの不満があります。

口コミは公開投稿計12件を要約したもので、当サイトの利用体験ではありません。みん評の全12件から布団のみの投稿を除いた衣類利用の10件と、公式ブログのM.N様・M.T様の声を紹介しています。

問い合わせ対応と仕上がりに満足した声があります

  • momoさんは、問い合わせへの対応と仕上がりに満足。なっこさんは、シミ抜きの限界を伝える説明にも納得しています。
  • BPBPさんはキットの使いやすさ、デイジーさんは店舗へ行きにくい生活での便利さを評価しています。
  • dehimuyumiさんは、コートの仕上がりや連絡・保管を評価。公式掲載のM.N様・M.T様も、継続利用での仕上がりに満足しています。

気になる点として挙がった内容

  • たろさんはコートのポケットのごみ、とくめいさんは埃などの残りやボタンのかけ間違いに不満を述べています。
  • MMさんは、プリーツなど加工のある衣類の仕上げに不満。
    なっこさんやちかさんには、パック料金やお試しの価格への割高感もあります。

出典:みん評・クリラボの口コミ本文/みん評の続き/公式・M.N様/公式・M.T様

掲載の偏りにも注意が必要です。みん評は自発的な投稿で、媒体自身も厳しい意見が集まりやすいと説明しています。古い投稿や投稿日の表示がない声を含み、公式ブログは事業者が選ぶ掲載例です。満足率や、現在の全利用者の評価には置き換えられません。

衣類の扱いを相談してから預けたい人には、連絡面の評価が参考になります。一方、特殊なプリーツや装飾のある服は、投稿者の感想だけで任せず、加工の状態と希望する仕上げを事前に伝えてください。

返却後は開封して状態を確かめ早めに相談

明るい机に閉じたノートとペン、無地の小物
(イメージ画像)

クリラボの衣類は受取後すぐに点検し、気になる状態があれば連絡するのがよいです。

高槻市の消費生活情報も、クリーニングの受け渡し時の確認と、問題があった場合の早期相談を勧めています。宅配では、発送前の記録と戻った衣類を確認できるようにしておきましょう。

発送前に状態を記録し、返却時に同じ箇所を点検する

状態確認と早期相談の根拠:高槻市・クリーニングの受け渡し時の注意。宅配向けの記録方法は当記事の提案です。

送る前の記録

  • 衣類名と付属品の一覧を残す
  • 気になるシミや傷み、装飾を写真に残す
  • 希望の仕上げと連絡内容を控える

返却直後の点検

  • 衣類と付属品の不足がないか確認する
  • 素材・加工・シミの状態を確かめる
  • 問題があれば状態が分かる写真とともに連絡する

公式FAQ・ご利用ガイド・衣類パック商品ページには、再仕上げの申出期限や具体的な対象条件の記載がありませんでした。返品特約も日数などが未入力のため、再仕上げをいつまで頼めるかは分かりません。

  • 高価な服を預ける前に「仕上がりに問題があった場合、何日以内にどの方法で連絡するか」を問い合わせる。
  • 再仕上げ・補償の対象と、往復送料を誰が負担するかを具体的に聞く。
  • 返却後の連絡に必要なタグや伝票の扱いを確かめ、点検を終えるまで手元に残す。

確認範囲:公式FAQ・ご利用ガイド・返品特約・衣類パック商品ページ

保存版:申込前と返却後に確かめる5項目です

  • 素材と付属品が対象か、毛皮・皮革・着物が混じっていないか確かめてください。
  • 付属品も含めて点数を数え、圧縮せずに共通バッグへ収まるか確認します。
  • 地域送料、有料加工、支払い方法を含めた総額を確かめましょう。
  • 希望する年・月に返却されるかを問い合わせ、バッグ単位の返送で困らないかも確認します。
  • 返却後は開封して衣類の状態を確かめ、気になる点は早めに相談してください。

【まとめ】対象品と容量が合えば申込条件を確認

対象品とバッグ容量が合い、返却予定にも余裕があるならクリラボが候補です。

送りたい服と使う予定を合わせて決める

  • 素材も収納量も合う人→パックの点数を選び、地域送料・加工料・支払い方法を含めた注文内容を確認してください。
  • 保管して次の季節に着る人→希望する年と月にまとめて戻ることを確かめ、途中で使う服は別に残してください。
  • 対象や容量に迷う人→衣類の種類・素材・厚みを伝え、送れる範囲を問い合わせてから判断するのがよいです。

点数の多さだけで申し込まず、対象品と梱包容量がそろうことを優先してください。条件が合う人は、クリラボ公式サイトの料金・受付条件を確認できます。

【よくある質問】注文前に残る疑問と手続きの答え

クリラボは電話注文にも対応し、キャンセルは受付段階によって条件が異なります。

電話でも注文できますか。

電話でも注文を受け付けています。
公式FAQによると、電話注文の支払い方法は代引きのみです。

シミ抜きに追加料金はかかりますか。

公式FAQは、別途のシミ抜き料金はかからないと案内しています。
ただし、落ちないシミもあるため、取りたい箇所があれば指示カードで伝えてください。

ネット注文ではどの支払い方法を使えますか。

クレジットカード・PayPay・銀行振込・代引きが案内されています。
銀行振込や代引きは手数料の負担があり、追加料金が生じた場合の請求方法も申し込む前に確かめてください。

ハンガーに掛けたまま受け取れますか。

通常は段ボール箱に畳んだ状態で届きます。
シワが気になる場合は、注文時に有料のハンガーボックスを選択できます。

注文をキャンセルできるのはいつまでですか。

電話での連絡が必要です。
集荷キット発送前は無料、発送後は代金の30%がキャンセル料となり、衣類が当店に到着した後はキャンセル不可と案内されています。

注文してから衣類を送るまでに有効期間はありますか。

公式FAQは、注文日から6ヶ月をサービスの有効期間としています。
これは注文後に衣類を受け付ける期限で、当店到着からの保管期間とは別です。

集荷バッグを再利用すると割引になりますか。

再利用割引の案内はありますが、ご利用ガイドの300円と、商品ページの選択欄の2,000円で表示が異なります。
手持ちのバッグを使う条件と実際に適用される額を、注文確定前に問い合わせてください。

パンツのセンターラインなど仕上げの希望を伝えられますか。

注文書の備考欄に記入できます。
公式FAQは可能な範囲での対応としているため、希望どおりの仕上げが必須の衣類は送付前に相談してください。

FAQの出典:公式FAQ・ご利用ガイド・衣類パック商品ページ

参考(確認日:2026年11月8日)

料金と期間は、それぞれの値に付した条件・確認日を参照してください。

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